2018年3月22日，記者來到了北京同仁堂集團(tuán)有限責(zé)任公司，就“今日頭條”發(fā)布的“同仁堂牌葛根山藥膠囊”廣告一事進(jìn)行調(diào)查。這款產(chǎn)品是由北京同仁堂興安盟中藥材有限公司生產(chǎn)的。

北京同仁堂興安盟中藥材有限公司品牌部經(jīng)理 尹文革：同仁堂葛根山藥膠囊是2014年我們報的國家食品藥監(jiān)局審批下來的，它原名叫同仁堂輔助降血糖膠囊。因為后來國家局有規(guī)定，我們又重新進(jìn)行了更名申請，在2017年1月份批準(zhǔn)我們新的名字，改為同仁堂牌葛根山藥膠囊。

尹文革告訴記者，這款產(chǎn)品重新更名后，同仁堂牌葛根山藥膠囊分為兩種規(guī)格包裝，一種為藍(lán)色30粒包裝，售價99元，一種為黃色120粒包裝，售價400元。但是在“今日頭條”上，一些諸如“同仁堂健康官方認(rèn)證”的微信號違規(guī)發(fā)布廣告，利用所謂的“二跳”手法，廣告首頁介紹同仁堂這款正規(guī)產(chǎn)品，二跳之后的頁面上，刊登虛假的醫(yī)托，假患者，把保健品直接忽悠成藥品，最后高價賣給消費者。

同仁堂公司不斷接到了不同消費者打來的投訴電話，消費者都是看了這則假廣告，來詢問這款葛根山藥膠囊到底是不是同仁堂出的。

北京同仁堂興安盟中藥材有限公司品牌部經(jīng)理尹文革：第一次購買肯定是真品，以后可能相繼推薦一系列產(chǎn)品給你。可能別的一些無名廠家的，他好利用，為什么我們也分析過這個問題，為什么他愿意用同仁堂高價賣你呢？因為同仁堂有名，說了都知道，我要說一個別的企業(yè)名字你不知道，吸引力不大。

“今日頭條”上的虛假廣告得不到制止，北京同仁堂在藥店里銷售的同名產(chǎn)品，也不斷受到消費者質(zhì)疑，一個百年老店，面臨著今日頭條上假廣告的直接威脅。

北京同仁堂集團(tuán)法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人：尤其是老字號品牌，對一個企業(yè)來講那是命根子，沒有了這個品牌，就沒有了這個企業(yè)在老百姓心中的地位。其實沒有了老百姓心中的地位，你也就喪失了你在市場上的地位，就沒有生存的根本了。

到底是誰在冒充北京同仁堂在“今日頭條”上發(fā)布同仁堂牌葛根山藥膠囊的廣告呢？調(diào)查時記者了解到，冒充北京同仁堂的其實就是使用“同仁堂健康官方認(rèn)證”微信號的人，他們先是利用真的同仁堂產(chǎn)品找到“今日頭條”做廣告，“今日頭條”幫助其制作“二跳”帶來流量。進(jìn)入圈套后虛假的醫(yī)生、虛假的患者輪番登場，最后誘導(dǎo)消費者添加“同仁堂健康官方認(rèn)證”的微信號，高價將產(chǎn)品賣出，獲得高額利潤。

北京同仁堂興安盟中藥材有限公司品牌部經(jīng)理尹文革：這個價格兩千多，三千多，如果折算我們的價格，它又給一些小贈品，亂七八糟的，包括血糖儀，一下價格就差距太大了。

僅同仁堂興安盟分公司就有“葛根山藥膠囊”、“安心膠囊”兩種產(chǎn)品在“今日頭條”上發(fā)現(xiàn)了違法廣告，作為國內(nèi)知名的醫(yī)藥品牌，北京同仁堂近些年被盜用的產(chǎn)品多達(dá)十幾種。

在企業(yè)調(diào)查過程中，先后有14個假冒同仁堂商標(biāo)進(jìn)行所謂降血糖虛假宣傳的微信號，企業(yè)對此逐一進(jìn)行了舉報，有的被查封了，有的更改了圖標(biāo)，而有的則顯示“投訴侵權(quán)未通過”，僅僅時隔不到一個月，又有13個新的假冒賬號出現(xiàn)，作為消費者很難辨認(rèn)。但就是如此，北京同仁堂在打擊虛假廣告維權(quán)路上走得異常艱難。

北京同仁堂集團(tuán)法律事務(wù)部負(fù)責(zé)人：有一部分還拒不提供發(fā)布者的信息。借口就是，你作為一個企業(yè)來說你無權(quán)進(jìn)行了解。他們只會說下回我注意，下回提前跟你溝通，甚至還有的說，你到我這兒來做點兒廣告，來點兒真的，假的不就沒有了嗎？

今日頭條發(fā)布二跳廣告，掙取非法的廣告收益，而眼下，北京同仁堂卻在承擔(dān)假廣告帶來的一切損失，由于消費者不明真相，不斷投訴，北京同仁堂公司的正規(guī)產(chǎn)品被個別省市工商部門、食品藥品監(jiān)督局予以了查處。2017年12月29日，江蘇省食藥監(jiān)局就發(fā)布官方公告，暫停銷售同仁堂牌葛根山藥膠囊，理由是未經(jīng)審批；夸大保健食品功能；虛假宣傳、情節(jié)較為嚴(yán)重；嚴(yán)重欺騙和誤導(dǎo)消費者。

北京同仁堂興安盟中藥材有限公司品牌部經(jīng)理尹文革：最直接的結(jié)果，就是我們的同仁堂品牌造成了屢屢違規(guī)，雖然不是你做的，因為你被公示了，你違法了，因為違法廣告雖然不是我們打的，但是卻要替這些違法廣告去背鍋，或者承擔(dān)責(zé)任。

面對查處，北京同仁堂有苦難言，百口莫辯。目前，同仁堂為了保護(hù)自己的品牌，只得采取相關(guān)產(chǎn)品全面下架召回的無奈之舉。

北京同仁堂興安盟中藥材有限公司品牌部經(jīng)理尹文革：從公司角度來看，寧可經(jīng)濟(jì)受到損失，也不能損害市場，已經(jīng)暫停生產(chǎn)與銷售了，不對外發(fā)貨了。

半小時觀察：互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的“歪風(fēng)”要嚴(yán)管！

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最看重的業(yè)務(wù)核心就是用戶的感受。換句話說，就是要真心真意為自己的用戶提供最好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。但“今日頭條”不僅發(fā)布假廣告，而且還創(chuàng)造了一種二跳廣告，在市場上賺取不義之財，其后果就是消費者遭殃，企業(yè)蒙冤受損。

2017年12月29日，“今日頭條”因傳播色情低俗信息、違規(guī)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)等問題被北京網(wǎng)信辦約談，其首頁從29日18點至30日18點24小時停止更新，今日頭條被迫全面整頓清查已發(fā)布的信息。

但是隨著消費者、企業(yè)不斷向媒體舉報，這家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新的問題也在不斷浮出水面，還有多少違規(guī)廣告在二三線城市里播發(fā)，還有多少正規(guī)企業(yè)遭受損失，我們不得而知，我們也建議相關(guān)部門管管這股互聯(lián)網(wǎng)廣告市場上的歪風(fēng)，無論是誰，都要遵守法律，無論多么隱蔽的違法違規(guī)行為，都要受到法律的制裁。

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